четверг, 29 ноября 2012 г.

Почта России или "Не стреляйте в пианиста, он играет как умеет"...

Сегодня утром я заходил я на почту, получить посылку. Давно там не был, и, после всех этих завлений про "мы меняемся к лучшему" ожидал увидеть там что-то современное и клиентоориентированное. Но, реальность оказалась совершенно не похожей на красивые рекламные картинки с их официального сайта. Вот, сравните:

сказка:

суровая реальность:

Это Москва. Столица нашей необъятной, между прочим. Про то, как на обстоят дела в деревне Зюзюкино вообще страшно подумать...


Работать в отделении практически некому, на все отделение две женщины на три отдела. По их словам, сортировщик, разбирающий все эти завалы один единственный и то работает через раз. Так что, пришлось помогать и искать свою посылку самому. Так что, при такой укомплектованности отделений радоваться надо, что вообще что-то доходит.

Так что, как оказалось на самом деле, все эти заявления про  "мы меняемся" не более, чем сказка.

Билетики они продают.

11 комментариев:

  1. Почта России - страшная сказка для взрослых. Имела глупость выписать журнал не в почтовый ящик, а в почтовое отделение (красивый толстые глянцевые журналы умудряются свернуть в три раза, порвать и помять при засовывании в почтовый ящик). И год я ходила туда каждый месяц, чтобы его забрать. Вы, там в столицах своих, жируете, я посмотрю :))))Две женщины на три отдела. У нас две женщины: принимают посылки, принимают письма (которые надо долго штемпелевать и заносить в специальный файл), выдают посылки, выдают письма до востребования, занимаются посылками EMS - спрашивается нафига я столько за них плачу, если сою в очереди как все и мне ее швыряют через прилавок. Ох, а еще теперь же налоговая свои уведомления тоже через почтовые отделения посылает.
    Евгений, а в Сбербанке давно были? ;)

    ОтветитьУдалить
  2. Юлия Симонова29 ноября 2012 г. в 13:30

    Я удивлена, даже в нашем заштатном почтовом маленьком отделении, совершенно не по европейскому стандарту, но с хорошем ремонтом, работают две операционистки и несколько человек на подхвате, ну и плюс почтальоны, которые и почту выдают и разносят и пенсию тоже платят бабушкам и дедушкам. Такого безобразия, как пойдите найдите свою посылку, - у нас нет. Сколько же у вас получают почтальоны, что никто работать не хочет?

    ОтветитьУдалить
  3. Зажрались... В провинции за такую зарплату была бы очередь из желающих!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Не поверите, не было бы... И в провинции на такие деньги прожить нереально.

      Удалить
  4. Почтальон Вова29 ноября 2012 г. в 18:15

    Для проверки скорости прохождения отправил 3-го октября через почту России маленькую бандероль в Канаду.
    Есть плюс: по номеру отправления можно в онлайне следить за маршрутом.
    Есть минус - прошло почти 2 месяца, а бандероль не дошла до адресата.
    Для смеха: заплатил за доставку по ж/д тарифу. По какой железной дороге они хотят доехать до Канады - я не знаю.

    ОтветитьУдалить
  5. У нас на почте сотрудников хватает, но, тем не менее, всякий раз, когда прихожу получать посылку, при пустом зале приходиться ждать пока меня соизволят обслужить.

    ОтветитьУдалить
  6. Почта России - это нечто! Стараюсь избегать контактов с ней! Но, к сожалению не всегда это возможно! Мне кажется, что сотрудников туда отбирают по принципу - Кто медленнее работает! А еще некоторые почты у нас работают с 9 до 18 и с выходными суббота-воскресенье - интересно для кого?? особенно понравились быстрые переводы, взяли телефон получателя, заверили, что деньги в этот же день будут в его городе. Но, как оказалось - извещение ему было отправлено обычной почтой и шло три дня в внутри его же города.. Можно еще 1 000 примеров написать - но, думаю, у каждого они и так есть!

    ОтветитьУдалить
  7. Да ладно вам, не все уж так мрачно с нашей старой доброй почтой. Ну медленные, ну могут потерять что-нибудь, но ведь все так как у нас в стране, этот мрак повсеместно, а вы на маленькую почту накинулись)

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Мы ненакинуль, мы просто констатируем факты. А вообще, мы добрые :)

      Удалить