Банкротство туроператора: что делать туристу?

В прошлом году немало туристических операторов обанкротилось, что привело к снижению доверия российских туристов к подобным компаниям, а также поставило их перед вопросом: «Что делать дальше?». В данной статье мы постараемся помочь путешественников в решении этого вопроса.
Если же вы являетесь владельцем обанкротившейся фирмы, то мы рекомендуем вам заглянуть на сайт ukab.ru, где можно прочитать немало полезной информации о банкротстве туроператоров и попросить помощи у квалифицированных юристов.

Что касается действий туриста, то первым делом следует успокоиться и проверить все имеющиеся в наличии документы, а именно: договор и кассовый чек. Следует также убедиться в том, что в другую страну вы уже не поедете, ведь новости о банкротстве туроператора могут оказаться банальными слухами.

Затем попытайтесь установить со своим турагентом доброжелательные отношения. Не стоит сразу же с ним ругаться и кричать о возврате денег. Этим вы проблему решить не сможете, но при этом точно испортите настроение не только себе, но и менеджеру.

Некоторые туристические компании при банкротстве могут предложить вам схожую путевку у другой турфирмы. Если же турагент не способен ничего внятно вам объяснить, то следует позвонить туроператору напрямую. Узнав о ситуации дел, стараемся получить «Отказ». После этого нужно начать готовить документы для страховой компании. Его список должен предоставить страховщик. Не стоит забывать, что получить возмещение может лишь заказчик туристического продукта, то есть вы, а потому сбором документов придется заниматься самостоятельно. В результате вам должны будут выплатить всю сумму путевки.